Ajuda e Suporte

Bem-vindo à página de ajuda do Ouviescrevi. Aqui encontras respostas às perguntas mais frequentes:

1. O que é o Ouviescrevi?

É uma ferramenta automática que converte ficheiros de áudio, vídeo ou texto em transcrições, resumos, traduções e muito mais, usando inteligência artificial.

2. Que formatos de ficheiros são suportados?

Atualmente suportamos .mp3, .mp4, .wav, .m4a, .mov e outros formatos comuns.

3. É necessário criar conta?

Não. O Ouviescrevi está disponível gratuitamente e sem necessidade de registo.

4. Que funcionalidades posso usar?

5. A transcrição é 100% precisa?

A precisão depende da qualidade do áudio e da clareza da fala. Utilizamos o modelo Whisper da OpenAI para garantir alta qualidade.

6. Os meus ficheiros são guardados?

Não. Todos os ficheiros são eliminados automaticamente após a transcrição. Apenas registamos o nome do ficheiro e data de transcrição para fins estatísticos.

7. Como posso usar as funcionalidades de IA?

Basta carregar o ficheiro e, após a transcrição, podes clicar em "Gerar resumo", "Traduzir", "Corrigir", "Classificar" ou "Gerar email". Tudo acontece automaticamente no browser.

📩 Contacto de Suporte

Se precisares de ajuda adicional, envia um email para: [email protected]